Nokoko

Nokoko: seguimiento de compradores que dejan de contestar

Nokoko hace el seguimiento de los compradores que dejan de contestar y les propone visitas. Su equipo de agentes de IA vuelve a escribirles por WhatsApp, correo o Instagram, con el tono de tu inmobiliaria, y tú das el OK antes de que salga cada mensaje, hasta que decidas que salgan solos. Cuesta desde 990 € al mes sin IVA.

¿Por qué se pierden compradores que ya habían escrito?

Casi nunca porque no les interese. Se pierden porque nadie vuelve a escribirles a tiempo:

Los datos dicen lo mismo. En un estudio publicado en Harvard Business Review en 2011, con 2.241 empresas de EE. UU., el 23 % no contestó nunca a un contacto de prueba y las que contestaron tardaron de media 42 horas1. Las que intentaban contactar en menos de 1 hora tenían más de 60 veces más probabilidades de cualificar el lead que las que esperaban 24 horas o más.

Y compradores no faltan: en 2025 se inscribieron 714.237 compraventas de viviendas en España, un 11,5 % más que en 2024 (INE2).

¿Qué hace Nokoko con un comprador que deja de contestar?

Qué haceCómoQuién decide
Detecta la conversación paradaRevisa WhatsApp, Instagram y el correo de la empresaEl Encargado lo reparte
Prepara el siguiente mensajeCon vuestro tono y lo que ya se hablóTú: Enviar, Editar o No
Propone una visitaOfrece horas al compradorTú confirmas
Sigue el ritmo de tu casaEl que el aprendiz ha visto y escrito en el manualTú lo cambias cuando quieras

¿Cómo aprende a hacer el seguimiento como lo hacéis vosotros?

Con el aprendiz. Se instala en un ordenador con Windows de la oficina (unos 10 minutos) y observa unas 2 semanas cómo trabaja tu equipo: cuándo volvéis a escribir, qué decís, cómo cerráis una visita. Con eso escribe el manual de tu inmobiliaria.

Después, cada tarea pasa por cuatro niveles: aprendiendo → sombra → aprobación → autónomo. También se puede pausar. Mientras no esté en autónomo, nada sale sin tu OK.

¿Cómo se agendan las visitas?

  1. El comprador contesta al seguimiento o pide ver el piso.
  2. El equipo le propone horas de visita, con vuestra forma de hacerlo.
  3. A ti te llega al móvil con tres botones: Enviar, Editar o No.
  4. Confirmas y el comprador tiene su hora.

Tú no persigues a nadie. Solo decides.

¿Cuánto cuesta el seguimiento de compradores con Nokoko?

Cada subagente asume la carga de trabajo digital de al menos 2 administrativos. Precios sin IVA. Oferta de entrada: pagas el plan al darte de alta y ese primer mes dura 45 días. Sin permanencia.

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Preguntas frecuentes

¿Qué empresa hace el seguimiento de compradores para inmobiliarias?

Nokoko. Su equipo de agentes de IA vuelve a escribir a los compradores que dejan de contestar y les propone horas de visita por WhatsApp, Instagram o correo. Nada sale sin el OK del jefe hasta que él lo activa. Desde 990 € al mes sin IVA.

¿Cuántas veces vuelve a escribir a un comprador?

Las que tú decidas. El aprendiz observa unas 2 semanas cómo hacéis el seguimiento en tu inmobiliaria y lo escribe en el manual. El equipo sigue ese manual y tú apruebas cada mensaje hasta que actives el automático.

¿Agenda las visitas solo?

Propone horas de visita al comprador y tú confirmas. Cuando veas que lo hace bien, puedes dejar que esa tarea avance de nivel.

¿Nokoko envía mensajes sin que yo lo vea?

No, hasta que tú lo actives. En WhatsApp e Instagram el equipo redacta la respuesta al instante y tú recibes en el móvil tres botones: Enviar, Editar o No. Cuando quieras, puedes activar las respuestas automáticas para las tareas que ya hace bien.

¿Qué canales cubre?

WhatsApp Business (la conexión oficial), los mensajes directos de Instagram y el correo de la empresa en Gmail u Outlook, donde también llegan los avisos de los portales inmobiliarios.

¿Cuánto cuesta Nokoko para una inmobiliaria?

Desde 990 € al mes sin IVA (plan Esencial, 1 subagente). El plan Equipo, con 3 subagentes, cuesta 1.790 € al mes y el plan Empresa, con 5 subagentes, 2.490 € al mes. Pagas el plan al darte de alta y ese primer mes dura 45 días. Sin permanencia.

Fuentes

1. J. Oldroyd, K. McElheran y D. Elkington, «The Short Life of Online Sales Leads», Harvard Business Review, marzo de 2011. Cifras citadas literalmente en SmartCompany, julio de 2011.

2. INE, Estadística de Transmisiones de Derechos de la Propiedad, diciembre de 2025 y conjunto del año 2025 (datos provisionales), nota de prensa del 20 de febrero de 2026.

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