Lærer hvordan bedriften din jobber. Deretter gjør det jobben for dere.
Du installerer Nokoko på en ansatts PC. I to uker leser det historikken deres og ser hvordan dere setter opp avtaler, lager følgesedler, svarer på e-post og avstemmer fakturaer. Når det har vist at det gjør jobben like godt, tar en koordinator og agentene over. Du trenger bare å godkjenne.
Fra installasjon til faktisk arbeid, i fire trinn.
De svarte feltene er navn, telefonnumre og ID-numre som er skjult på selve PC-en før noe sendes.
Uken er avsluttet uten problemer. Jeg foreslår å sende påminnelsen 48 h før i stedet for 24 h: Det kan redusere avbestillinger i siste liten med rundt 30 %. Skal jeg gjøre det?
En koordinator, agentene og en lærling som aldri slutter å følge med.
Det er ikke en chatbot. Det er et team med ulike roller, som på kontoret ditt: noen som fordeler og kontrollerer, noen som utfører, og noen som lærer nye prosesser.
Koordinator
Tar imot alt som kommer inn, fordeler det, gjennomgår agentenes arbeid og snakker med deg. Det er bare koordinatoren som skriver til deg.
- Fordeler og prioriterer
- Kontrollerer før sending
- Avklarer spørsmål med teamet ditt
- Ukesoppsummering
Agenter
Hver agent behersker et arbeidsområde: avtaler, e-post, fakturering, bestillinger eller følgesedler. De kobler seg direkte til programmene deres og gjør på sekunder det som tar minutter manuelt.
- Kalender, CRM, ERP og e-post
- WhatsApp, e-post og dokumenter
- Uten sykefravær eller ferie
- Fra 1 til 5, avhengig av abonnementet ditt
Lærling
Installeres på en ansatts PC og gjør arbeidsmåten deres om til trinnvise veiledninger. Hvis noe endrer seg i bedriften, lærer den det.
- Observerer med skjermbilder
- Skjuler sensitive data lokalt
- Skriver prosedyrene
- Settes på pause med ett klikk
Det samme teamet, tilpasset hver bedrift.
Det lærer hva medarbeiderne dine gjør, og kan derfor brukes på ethvert kontor. Dette er oppgavene som går igjen oftest i hver bransje, og tiden de tar.
Hva er annerledes enn det du allerede kjenner.
| Administrativ medarbeider | Automatiseringsprogramvare | Chatbot | Nokoko | |
|---|---|---|---|---|
| Kostnad per måned | ~2.200 € per person (lønn + arbeidsgiveravgift) | Lisenser + en tekniker som setter det opp | 30–300 € | Fra 1.000 €, alt inkludert |
| Lærer arbeidsprosessene deres | Uker med opplæring | Hvert trinn må programmeres | Bare det du skriver til den | På egen hånd, ved å se hvordan dere jobber |
| Arbeidstid | 40 t/uke, ferie og sykefravær | 24/7 | 24/7 | 24/7, uten sykefravær |
| Bruker programmene du allerede har | Ja | Bare de som har integrasjon | Nei | Ja, ved å koble seg direkte til dataene deres |
| Tilpasser seg når noe endres | Ja | Slutter å fungere og må programmeres på nytt | Nei | Ja, lærlingen fortsetter å observere |
| Vurderingsevne i uvanlige tilfeller | Ja | Nei | Begrenset | Ja, og spør hvis den er usikker |
| Vokser med bedriften din | Ansette, lære opp, vente | Nytt prosjekt | — | Du legger til en agent neste måned |
Hvor mye du sparer per måned og per år.
Velg en plan og juster lønnen til det administrative teamet ditt. Beregningen inkluderer prøveperioden: Den første måneden er gratis, og de to første ukene bruker lærlingen bare på å lære.
Bedriftens kostnad = bruttolønn + 31,5 % i arbeidsgiveravgift (bedriftens avgift i 2026 for kontorarbeid). Hver agent overtar rutinearbeidet til én heltidsansatt, rundt 100 oppgaver om dagen. Glidebryteren lar deg justere dette ned for et mer forsiktig anslag. Gjennomsnittslønnen for en administrativ assistent i Andalucía er rundt 19.500 € brutto i året.
Hver uke jobber den litt mer som deg.
Alt den lærer, lagres i en håndbok som bare tilhører bedriften din. Den lærer ikke av andre bedrifter og deler ikke det den har sett hos dere med andre.
Hver korrigering blir lagret
Når teamet ditt retter noe, oppdateres håndboken, slik at feilen ikke gjentas.
Oppdager hva som kan gjøres bedre
Gjentatte trinn, ventetid og avbestillinger som kan unngås. Den foreslår forbedringer i den ukentlige oppsummeringen, med anslått besparelse.
Ingenting endres uten din tillatelse
Alle forbedringer og nye oppgaver må godkjennes av deg: Du kan godkjenne dem, prøve dem under oppsyn eller avvise dem.
Bedriftens data brukes bare for din bedrift.
Vi forklarer det rett frem, uten liten skrift: hva som sendes fra datamaskinen, hvor det sendes, og når det slettes.
Skjult før det sendes
Navn, telefonnumre, ID-numre, IBAN og helseopplysninger skjules på selve datamaskinen før skjermbilder sendes.
Brukes aldri til modelltrening
Det er avtalefestet at verken vi eller AI-leverandørene vi bruker, trener modeller på dataene dine.
Kryptering og GDPR
Håndboken, oppgavene og historikken din lagres kryptert hos leverandører som følger GDPR.
Adskilt fra andre kunder
Hver bedrift har sitt eget område og sin egen håndbok. Ingenting den lærer hos dere, brukes hos andre.
Sett på pause med ett klikk
Den ansatte kan sette lærlingen på pause når som helst: i pauser, under private samtaler eller når som helst ellers.
Faktisk sletting
Skjermbildene slettes hver natt så snart de er behandlet. Hvis du sier opp, sletter vi alt innen 30 dager og sender deg en bekreftelse.
Du hører sjelden fra den. Når du gjør det, er det viktig.
Du har en chat med koordinatoren på mobilen og datamaskinen. De ansatte har også tilgang til sin egen chat. Hvis det oppstår et spørsmål, spør den først den som kjenner svaret. Du får bare det ingen andre kan løse.
På dagen og tidspunktet du velger: hva som er gjort, hvor mye tid som er spart, og hva den foreslår å forbedre. Hvis alt går bra, sier den fra uten å be deg om noe.
Bare når en regel du har definert, slår inn: store beløp, en kunde som truer med å slutte, eller en feil som ikke kan rettes opp.
Spør om hva som helst: «Hvor mange avtaler ble avlyst i mars?», «La Fakturaer begynne å følge opp ubetalte fakturaer».
312 avtaler håndtert, 540 e-poster og 96 fakturaer. 61 timer frigjort.
- Forslag: påminnelse 48 timer før (−30 % avlysninger).
- Forslag: følg opp ubetalte fakturaer etter 15 dager.
En pasient har klaget skriftlig på en dobbeltbelastning på 480 €. Regnskapsavdelingen er ikke tilbake før mandag. Skal jeg refundere beløpet?
Én fast månedspris. Ingen bindingstid.
Alt inkludert: lærling, koordinator, agenter, installasjon og støtte. Prøv gratis i 30 dager: to uker med opplæring og to uker i arbeid. Med timegaranti: I den første betalte måneden overtar hver agent minst 60 timer med kontorarbeid, registrert oppgave for oppgave i kontrollpanelet. Hvis den ikke når målet, betaler du ikke for den måneden.
For et lite kontor med én administrativ stilling som har nok å gjøre hele dagen.
- Koordinator + 1 agent
- 1 lærling (1 stilling)
- Chat med koordinatoren
- Ukentlig rapport
For bedrifter med flere ansatte innen resepsjon, e-post og fakturering.
- Koordinator + 2 agenter
- 2 lærlinger (2 stillinger)
- Chat for deg og teamet ditt
- Ukentlig rapport og regler for hastesaker
For hele avdelinger: administrasjon, innkjøp, lager og kundeservice.
- Koordinator + 5 agenter
- Opptil 5 lærlinger
- Flere lokasjoner
- Månedlig gjennomgang med teamet vårt
Mer enn 5 agenter, flere selskaper eller et svært spesifikt program? Vi lager en løsning som passer.
Skriv til hola@nokoko.esDet folk ofte spør om.
Må jeg kunne IT for å installere det?
Nei. Last det ned på den ansattes Windows-PC og følg tre illustrerte trinn. Det tar rundt 10 minutter. Mac-versjonen kommer snart.
Hva om lærlingen ikke lærer en prosess godt nok?
Da begynner den ikke å utføre den. For hver oppgave må den vise i skyggemodus at den løser reelle tilfeller riktig, og få din tillatelse. Det den ikke mestrer, fortsetter teamet ditt å gjøre, eller agenten gjør det og teamet ditt godkjenner det før det sendes.
Må jeg si opp noen?
Nei. Du kan bruke det for å slippe å ansette i travle perioder, dekke sykefravær og ferier og frigjøre teamet ditt fra rutinearbeid, slik at de kan ta bedre vare på kundene.
Må jeg informere de ansatte?
Ja, og vi gjør det enkelt for deg. Før installasjon lager kontrollpanelet varselet til de ansatte som spansk lov krever, og databehandleravtalen. Lærlingen starter ikke før du bekrefter at dokumentene er signert.
Hvilke programmer fungerer det med?
Med programmene dere allerede bruker: kalender, CRM, faktura- eller ERP-system, e-post, WhatsApp Business, Excel og til og med skreddersydde programmer. Hvis programmet har en direkte tilkobling (API), bruker vi den. Hvis ikke finner lærlingen ut hvor dataene lagres, og Nokoko kobler seg til der. Slik tar hver oppgave sekunder, ikke minutter.
Hvilken garanti får jeg?
To garantier. Først får du 30 dager gratis uten betalingskort: Teamet lærer i to uker og jobber i to uker, så bestemmer du deg ut fra resultatene. Deretter kommer timegarantien: I den første betalingsmåneden tar hver agent over minst 60 timer med kontorarbeid (120 i Team-planen og 300 i Bedrift-planen), registrert oppgave for oppgave i kontrollpanelet ditt. Hvis de ikke når målet, betaler du ikke for den måneden.
Hvilke språk fungerer det på?
Alle. Nettsiden og hjelpechatten svarer på ditt språk, og agentteamet jobber på bedriftens språk og språket til hver kunde som skriver til dere.
Hva skjer hvis jeg slutter å betale eller sier opp?
Teamet stopper ved slutten av den betalte perioden. Du kan laste ned håndbøkene og historikken din. Innen 30 dager sletter vi alt og sender deg en bekreftelse på slettingen.
Kan jeg bytte abonnement?
Ja, når du vil. En ny agent starter med sin egen opplæring i stillingen den skal dekke.
Kontorarbeidet, gjort mens du sover.
Prøv gratis i 30 dager: Installer på ti minutter, så begynner lærlingen å lære allerede på mandag.